Chính sách bảo mật

Lifetec Việt Nam (lifetec.vn) cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi tương tác trên hệ thống website của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Để phục vụ tốt nhất cho quá trình tư vấn giải pháp công nghệ môi trường và xử lý nước, Lifetec thu thập các thông tin cần thiết nhằm:

Tư vấn kỹ thuật và báo giá chính xác theo nhu cầu của dự án.
Thực hiện giao dịch, vận chuyển thiết bị và lắp đặt tận nơi.
Cung cấp dịch vụ hậu mãi, bảo trì định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Gửi thông báo về các công nghệ mới hoặc chính sách ưu đãi từ Lifetec.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân/doanh nghiệp: Họ tên, số điện thoại, email, tên công ty và địa chỉ công trình.
Dữ liệu kỹ thuật: Thông tin về tình trạng nguồn nước, công suất yêu cầu hoặc các thông số kỹ thuật mà khách hàng cung cấp qua form tư vấn.
Dữ liệu truy cập: Thông tin thông qua Cookie để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website (như loại trình duyệt, thời gian truy cập).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu của Quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống nội bộ của Lifetec cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ chính thức.

4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

Dưới sự quản lý trực tiếp của Giám đốc Phan Anh Quang, Lifetec cam kết:

Không mua bán, chia sẻ: Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bảo mật kỹ thuật: Sử dụng các giao thức bảo mật (SSL) để mã hóa thông tin truyền tải trên website lifetec.vn, ngăn chặn sự truy cập trái phép.
Tiết lộ theo pháp luật: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền lợi của khách hàng đối với dữ liệu

Quý khách có toàn quyền:

Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu Lifetec dừng việc gửi các thông tin quảng cáo hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu trên hệ thống.
Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email: info@lifetec.vn.

6. Sử dụng Cookie

Website lifetec.vn sử dụng Cookie để nhận diện trình duyệt và ghi nhớ tùy chọn của khách hàng. Quý khách có thể chọn tắt Cookie trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tương tác trên trang web.

7. Thay đổi chính sách

Lifetec có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật và nhu cầu thực tế của công ty. Mọi thay đổi sẽ được niêm yết công khai tại trang này.